Запоріжжя: відкрито лінію для скарг на теплопостачання

Сьогодні, 12 листопада, у Запоріжжі починається реєстрація запитів щодо проблем із обігрівом у місті. Зв’язатися можна з контакт-центром "15-80".

Про це проінформували у пресслужбі Запорізької міської ради.

Наголошується, що мешканці Запоріжжя можуть зіткнутися з чергами на "гарячих лініях" контакт-центру "15-80":

"На початку сезону зазвичай надходить велика кількість звернень від жителів Запоріжжя: десь відсутнє тепло в кімнаті або кухні, десь потрібно повторно випустити повітря, десь обігрів несподівано зник", — йдеться у повідомленні.

Разом з тим, у міській раді зазначили, що роботи з налагодження систем тривають в Південному мікрорайоні, Вознесенівському та лівобережній частині Дніпровського району. Крім того, через аварію на теплотрасах тимчасово від обігріву відключено 625 будинків.

Інформувати про проблеми з опаленням запоріжці можуть:

  • через вебсайт контакт-центру "15-80";
  • через чат-бот "Запоріжжя 1580" у Telegram;
  • за телефонами: 15-80 (з міського), (061) 787-15-80, (050) 414-15-80, (067) 656-15-80.

Більш докладно про опалювальний сезон 2025-2026 у Запоріжжі

5 листопада 2025 року в Запоріжжі розпочали опалювальний сезон: протягом тижня комунальні служби продували стояки та запускали теплоносії в будівлях. За три доби в місті почали функціонувати 58 котелень. Згідно з інформацією Запорізької міськради, на даний момент до централізованого обігріву підключено 100% житлових будівель. Також з теплом всі установи соціальної сфери, за винятком одного дитячого садка, пошкодженого обстрілами.

Внаслідок російських обстрілів та нестачі електроенергії котельні потребують запасних джерел живлення — це може спричиняти тимчасову зупинку в подачі тепла. Для цього концерн "Міські теплові мережі" встановив додаткові когенераційні установки.

Наразі в Запоріжжі працюють цілодобові аварійно-відновлювальні бригади концерну "Міські теплові мережі".

Source: suspilne.media

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *