Інформуємо про погіршення: як діють графіки відключень у Запорізькій області

Через російські атаки по енергетичній системі України в Запорізькій області ускладнилися графіки планових відключень. Енергетики намагаються своєчасно відключати та підключати електроенергію для жителів регіону, проте інколи підключення може затягнутися через несправності в мережі.

Про принципи формування графіків, зміну груп та функціонування електротранспорту під час відключень розповіла прессекретар АТ "Запоріжжяобленерго" Зореслава Цупренко під час пресконференції.

Про графіки планових відключень

За словами Зореслави Цупренко, в обленерго намагаються оперативно інформувати населення про введення або зміни у графіках планових відключень:

"Пошкоджено ряд енергооб'єктів у різних областях. У зв'язку з цим вчора були терміново введені графіки планових відключень, хоча ще напередодні їхнє застосування не передбачалося. Це був вимушений захід. І сьогодні ми також маємо досить складні для сприйняття графіки. Тому ми намагаємось все описувати словами, а не робити якісь схеми чи таблиці, оскільки, найімовірніше, споживачі можуть просто розгубитися".

На тривалість та порядок відключень впливає не тільки стан енергосистеми, але й метеоумови:

"Наприклад, сонячна погода: активніше працюють сонячні електростанції, отже, немає потреби в такому великому обсязі обмежень, обмеження стають більш лояльними. Сонце сідає, знову потрібно повертатися до більш суворих обмежень. Це все викликано непростою ситуацією. Загальну картину бачить диспетчер об'єднаної енергосистеми НЕК "Укренерго", — повідомила речниця.

Для того, щоб користувачі могли простіше знайти інформацію, на офіційному вебсайті "Запоріжжяобленерго" додали окрему сторінку "Графіки відключень": там є відомості про переліки груп та поточні графіки відключень:

"Якщо раптом у вас повинні були відключити світло, але не відключили, і ви переживаєте, чому, ви завжди можете зайти на цю сторінку і перевірити, можливо вам на пів години, на годину полегшили обмеження. Ще раз наголошую, якщо мова йде про погіршення, то обов'язково повідомляємо, адже наші клієнти повинні якимось чином спланувати наступний свій день", — зазначила Зореслава Цупренко.

Сторінка “Графіки відключень” на офіційному сайті “Запоріжжяобленерго”. Знімок екрана із сайту “Запоріжжяобленерго”

Наразі до графіка відключень додали пів години для здійснення запланованих відключень, зазначила речниця:

"Відключаємо чітко за графіком, з урахуванням того півгодинного інтервалу на перемикання, який ми в графіку доводимо, ми його беремо до уваги, ми не пишемо з 9:00 до 12:00, ми пишемо з 8.30 до 12:00, тому що на 9 годину всі вже повинні бути відключені. Якщо ви побачили з 8.30, значить згідно з графіками гарантовано ніхто раніше вас не відключить".

Проте, якщо відключення відбулось поза чергою — це може означати аварійне відключення. З’ясувати причину можна на сайті за посиланням:

"Щоб нашим споживачам було простіше орієнтуватися та зрозуміти, чому в них зараз немає світла, ми додали ще одну можливість. Зараз вона працює тільки для жителів Запоріжжя, по Запорізькому району триває розробка. Але по місту Запоріжжя вже є можливість дізнатися причину відсутності електропостачання. Натискаєш, заходиш у форму і бачиш, чи це планове, чи це аварійне, чи це ГПВ".

Групи відключень

Інколи багатоповерхові будинки можуть бути одночасно в кількох групах на відключення:

"Якщо будинок багатоквартирний, багатоповерховий, у нього зазвичай два-три різних джерела живлення. Вони всі належать до різних груп. Якщо сталася аварійна ситуація, якщо основне джерело пошкоджене, то щоб люди не залишалися без світла, їх переводять на резервне джерело. Воно вже може бути в іншій групі".

Зореслава Цупренко порадила у таких випадках заздалегідь перевіряти за інтерактивним посиланням, в якій групі знаходиться будинок:

"Якщо відбувається зміна джерела живлення — це буде там відображено. Ваша адреса буде тимчасово в іншій групі. Ви зможете це побачити. Тому перед введенням графіків, якщо ви бачите, що вони завтра будуть, ми завжди рекомендуємо перевірити, наразі в якій групі ваша адреса. Таким чином можна себе убезпечити від якихось несподіванок".

Електротранспорт та відключення

Через стабілізаційні відключення може призупинитися робота громадського електротранспорту:

"Ми не відключаємо тролейбуси і трамваї, ми відключаємо споживачів, які в нас входять до ГПВ. І якщо "Запоріжжелектротранс" входить до ГПВ, він підпадає під відключення згідно з графіком. Спланувати роботу громадського транспорту відповідно до ГПВ – це завдання керівництва компанії, а не "Запоріжжяобленерго".

Окремо Зореслава Цупренко відзначила, що графіки відключень створюються за затвердженим Кабінетом Міністрів України переліком об’єктів критичної інфраструктури.

Source: suspilne.media